Wann wird mein Testkit geliefert?

Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nachdem sie die Versandbestätigung empfangen haben. 

Sollte die Sendung sich nicht bei Ihnen einfinden, bitten wir Sie, Ihre Tracking-Daten für die Rückverfolgung des Pakets zu kontrollieren.

Oftmals liegt Ihre Lieferung bei Nachbarn, ist an den Briefkasten zugestellt worden oder ist in einer Abholstation für Sie hinterlegt worden.  

Wichtige Informationen: Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie uns über das Kontaktformular anzuschreiben. Bitte geben Sie hierbei unbedingt Ihre Bestellnummer oder Ihren persönlichen Zugangscode, um die Zuordnung zu erleichtern.

Haben Sie noch weitere Fragen? Dann stellen Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular.